LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
-
Nous livrons dans tout le Sénégal. Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables après confirmation du paiement.
-
Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et sont clairement indiqués lors de la commande.
-
Vous recevrez un message ou un appel de notre service client pour confirmer les détails de livraison.
RETOURS
En raison de la nature hygiénique et sanitaire de nos produits cosmétiques, nous n'acceptons aucun retour ni échange après l'achat. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat.
Produits défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 24 heures après réception. Nous nous engageons à corriger toute erreur en remplaçant le produit ou en offrant un remboursement selon les cas.
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à info@peulhcosmetics.com ou +221785802525.