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SERVICE CLIENT

Peulh cosmetics est une marque de cosmétique sénégalaise qui a été fondé en 2020. Tous les produits sont faits avec soin dérivés de produits naturels et bio. les produits sont d'une manière artisanale et respectent l'épiderme de la peau.

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Adresse 01

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Dakar, Senegal
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Ouest Foire

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FOIRE AUX QUESTIONS

  • Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
    Non, chez Peulh Cosmetics, nous croyons fermement en des pratiques éthiques. Nos produits ne sont pas testés sur les animaux.
  • Comment puis-je contacter votre service client ?
    Vous pouvez nous contacter via : WhatsApp : +221 78 580 2525 E-mail : info@peulhcosmetics.com Téléphone : +221 78 580 2525 Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos préoccupations.
  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?
    Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment : Orange Money Wave PayPal Paiement à la livraison (selon votre localisation)
  • Livrez-vous dans tout le Sénégal ?
    Oui, nous livrons partout au Sénégal. Les délais de livraison varient entre 24 et 72 heures ouvrables après confirmation de votre commande.
  • Où sont fabriqués vos produits ?
    Tous nos produits sont fabriqués localement au Sénégal, en mettant en avant des ingrédients naturels de haute qualité.
  • Puis-je retourner un produit ?
    Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les retours de produits cosmétiques ne sont pas acceptés. En cas de produit défectueux ou d'erreur dans la commande, contactez notre service client dans un délai de 48 heures après réception pour une solution adaptée.
  • Quels types de produits proposez-vous ?
    Nous proposons une large gamme de produits cosmétiques faits à base d'ingrédients naturels et respectueux de la peau, allant des soins pour le visage, pour le corps, et pour les cheveux. Nos produits conviennent à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».
  • Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
    Oui, tous nos produits sont formulés à partir d’ingrédients naturels soigneusement sélectionnés pour convenir même aux peaux les plus délicates.
  • Quels sont les frais de livraison ?
    Les frais de livraison dépendent de votre localisation et sont clairement indiqués lors du processus de commande.
  • Proposez-vous des réductions ou promotions ?
    Nous organisons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.
  • Où puis-je ajouter mes FAQ?
    Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.
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